1. Informations initiales
Ona Hotels & Apartments considère que vos données personnelles sont très importantes. C’est pourquoi nous les traitons de façon confidentielle et sûre. Nous nous engageons à garantir la confidentialité des données personnelles à tout moment et à ne pas demander d’informations inutiles.

2. Qui traite les données ?
L’Utilisateur est informé que sous la marque Ona Hotels & Apartments se trouve le groupe de sociétés suivant gCLUBOTEL LA DORADA, S.L, qui est l’établissement principal où sont stockées et gérées les données. Ses informations d’identification sont :

Dénomination : CLUBOTEL LA DORADA, SL
NIF : B61502035
Siège social : C/ Calabria 129, entresuelo, 08015, Barcelona
Courrier électronique : gdpr@onahotels.com

Les données des personnes intéressées seront également traitées par la société du groupe propriétaire de l’hôtel où elles sont logées. En ce sens, elles peuvent consulter les informations concernant le responsable du traitement, selon l’établissement, en cliquant ici.

Délégué de la protection des données :

Dénomination :TARINAS VILADRICH ADVOCATS I PROCURADORS, S.L.P.
Contact : gdpr@onahotels.com

3. Traitement des données en Europe
Conformément au Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, concernant la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations concernant le traitement de vos données à travers la présente Politique de Confidentialité.

4. Quelles données recueillons-nous, à quelles fins, et pendant combien de temps ?

5. Abonnement au Club / Ona Traveler
L’Utilisateur pourra s’abonner au club afin de pouvoir recevoir des communications informatives d’Ona Hotels & Apartments et ainsi pouvoir profiter des avantages qu’offre le fait de faire partie du Club ; la légitimité du traitement étant le consentement express conformément à l’art. 6.1.a) du RPGD.

Les données seront conservées pendant la durée de l’abonnement à la Newsletter ou jusqu’à ce que l’intéressé exerce le droit d’opposition ou suppression des données. Dans tous les cas, elles pourront être conservées pour déterminer les possibles responsabilités pouvant découler de cette finalité.

L’Utilisateur est également informé que le groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments agira en tant que co-responsable du traitement.

L’Utilisateur pourra se désabonner en tant que membre du club, et révoquer le consentement pour recevoir des communications commerciales en suivant les indications présentes dans le paragraphe « Quels sont vos droits en tant qu’Utilisateur et comment pouvez-vous les exercer ? ».

6. À qui sont transmises vos données ?
Les données sont transmises à CLUBOTEL LA DORADA, S.L, établissement où sont stockés et gérées les données, l’intérêt légitime de transmettre des données personnelles au sein du groupe d’entreprises à des fins administratives propres internes étant la base légitime.

Les données personnelles des clients relatives à un numéro de document d’identité, type de document et date d’expédition, prénom et nom, sexe, date de naissance et pays de nationalité, date d’arrivée et signature du voyageur, seront communiquées aux Forces et Services de Sécurité de l’État, la base légitime de ladite communication étant une obligation légale.

Elles ne seront transmises à aucun autre tiers, excepté en cas d’obligation légale ou avec le consentement express de l’intéressé.

7. Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire
CCLUBOTEL LA DORADA, S.L revêt la fonction de Chargé du Traitement des hôtels dont il gère l’hébergement. En ce sens, l’Utilisateur a accès aux informations concernant les responsables du traitement selon l’hébergement en cliquant ici.

8. Des transferts internationaux de données sont-ils réalisés ?
Aucun transfert international de données n’est réalisé vers des pays tiers hors de l’Union Européenne.

9. Quels droits avez-vous en tant qu’Utilisateur et comment pouvez-vous les exercer ?
9.1. Droit d’accès
En tant qu’Utilisateur, vous pouvez nous demander de vous expliquer ce que nous faisons avec vos données personnelles.

En outre, vous pouvez nous demander des informations sur la finalité du traitement de vos données personnelles, pendant combien de temps nous les conservons, quels sont vos droits en tant qu’Utilisateur, si vos droits ont été transmis à un pays tiers ou à une organisation internationale, de l’existence de décisions automatisées ou s’il existe une élaboration de profils sur le site internet, entre autres.

9.2. Droit de rectification
Si les données personnelles que vous nous avez fournies sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les modifier ou de les compléter. Contactez-nous et nous rectifierons les données selon vos souhaits.

9.3. Droit à la limitation du traitement
En tant qu’Utilisateur, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque :

•Vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, pendant un délai qui nous permette de vérifier leur exactitude.
•Si le traitement est illicite et vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et, qu’au lieu de les supprimer, vous demandez la limitation de leur utilisation.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données pour les finalités du traitement, mais que vous en avez besoin pour formuler, exercer ou défendre des réclamations.

9.4. Droit de suppression
Vous pouvez nous demander de supprimer immédiatement vos données personnelles. Nous sommes obligés de supprimer ces données immédiatement lorsque les données ne sont pas nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. De plus, vous pouvez nous demander de supprimer vos données lorsque vous changez d’avis sur le consentement, que vous montrez une opposition et qu’il n’existe pas de raisons justifiées pour le traitement, que vos données sont traitées de façon incorrecte, qu’elles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale ou que vos données ait été obtenues en relation avec une offre légale.

9.5. Droit à l’information
Si vous avez exercé votre droit de rectification, suppression ou limitation, nous sommes obligés d’informer tous les destinataires auxquels auront été communiquées vos données personnelles de cette rectification, suppression ou limitation du traitement, excepté si cela est impossible ou que cela suppose un effort disproportionné.

En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit à ce que le responsable vous informe de qui sont ces destinataires.

9.6. Droit à la portabilité des données
Vous avez droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, à usage commun et à lecture mécanique. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous puissions l’empêcher.

9.7. Droit d’opposition
En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, à ce que nous utilisions les données personnelles mises à notre disposition.

Nous cesserons de traiter vos données personnelles à moins que nous ayons des motifs légitimes convaincants pour les utiliser, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à formuler, exercer ou défendre des réclamations.

9.8. Droit de révoquer la déclaration de consentement relative à la protection des données
En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit de modifier votre déclaration de consentement relative à la protection des données à tout moment. Ce changement de décision concernant le consentement n’affectera pas la légalité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement réalisé avant sa modification.

9.9. Décisions individuelles automatisées, y compris l’élaboration de profils
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision uniquement basée sur le traitement automatisé, y compris l’élaboration de profils, qui produise des effets légaux sur l’Utilisateur ou qui l’affecte significativement de façon similaire.

9.10. Droit à présenter une réclamation devant une autorité de contrôle
En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit de présenter une réclamation devant une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de domiciliation, lieu de travail ou lieu d’infraction, si vous considérez que le traitement des données personnelles crée une violation du RGPD.

9.11. Où pouvez-vous exercer vos droits ?
L’Utilisateur pourra demander l’exercice de ses droits à travers l’adresse de courrier électronique suivante : gdpr@onahotels.com

Afin de pouvoir exercer les droits établis dans les articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679 Général de Protection des Données et les articles 12 à 18 de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre concernant la Protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et sans que leur utilisation soit obligatoire, un ensemble de formulaires permettant d’exercer les différents droits est également mis à disposition des intéressés.

· Accès
· Opposition
· Suppression
· Limitation du traitement
· Rectification
· Portabilité

10. Est-il obligatoire de fournir toutes les informations demandées dans les formulaires de collecte de données ?
Quant aux formulaires du site internet, vous devrez compléter les champs marqués comme « requis ». Ne pas compléter les données personnelles requises ou les compléter partiellement peut provoquer qu’Ona Hotels & Apartments ne puisse pas répondre à vos demandes et, par conséquent, Ona Hotels & Apartments sera exonérée de toute responsabilité concernant la non prestation ou la prestation incomplète des services demandés.

Les données personnelles que l’Utilisateur fournit à Ona Hotels & Apartments doivent être actualisées afin que l’information des registres soit mise à jour et non erronée. L’Utilisateur répondra de la véracité des données fournies par ses soins.

11. Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?
Nous vous informons que nous prenons soin de vos données personnelles et les utilisons conformément à la réglementation en matière de protection des données et des services de la société de l’information.

Nous avons mis en place les mesures de sécurité d’ordre technique et organisationnel nécessaires qui garantissent la sécurité des données à caractère personnel de l’Utilisateur et évitent leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé selon l’état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action de l’homme ou du moyen physique ou naturel, conformément à ce que prévoit la règlementation en vigueur.





Donnés du Responsable du Traitement
· Raison sociale: ……………………………………………………..
· Domicile: ……………………………………………………..
L’Utilisateur peut contacter le Responsable du Traitement :
- Du Groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments en cliquant ici.
- D’Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire en cliquant ici.

Informations concernant le demandeur
M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP................., CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer son droit d’accès, conformément à l’article 15 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à l’article 13 de la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), et

Demande
1.Que lui soit confirmé par le Responsable du Traitement que des données personnelles le concernant sont traitées.

2.ue lui soit octroyé l’accès aux fichiers dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de cette demande, étant entendu que si, une fois ce délai dépassé, aucune réponse expresse ne lui parvient, la présente demande sera considérée comme refusée. Dans ce cas, il/elle pourra déposer la réclamation adéquate devant l’Agence Espagnole de Protection des Données.

3.Que ces informations comprennent de façon lisible et intelligible des données concernant la personne y étant incluses, comme :
a.Les finalités du traitement.
b.Les catégories des données personnelles.
c.Les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels sont ou seront transmises les données personnelles.
d.Le délai prévu de conservation des données personnelles ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer ce délai.
e.L’existence de décisions automatisées, y compris l’élaboration de profils.
f. Si des données personnelles ont été transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, ou s’il est prévu de le faire.

A ..........................., le ..... .................... ....

Informations concernant le Responsable du traitement
·Raison sociale: ……………………………………………………..
·Domicile: ……………………………………………………..
L’Utilisateur peut contacter le Responsable du Traitement :
-Du Groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments en cliquant ici.
-D’Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire en cliquant ici.

Informations concernant le demandeur
M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP.................., CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer son droit d’opposition, conformément à l’article 21 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données ainsi qu’à l’article 18 de la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).

Motifs de l’opposition
Le demandeur s’oppose au traitement des données personnelles le concernant, contenues dans les registres de traitement de la société, et

Demande : 1.Que, dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de cette demande, ait lieu l’opposition du traitement des données ci-dessus indiquées.
2.Que, dans le cas où le Responsable du Traitement considère cette opposition comme irrecevable, il le communique également à l’intéressé(e), de façon argumentée et dans le délai indiqué afin de pouvoir déposer la réclamation correspondante.

À ..........................., le ..... .................... ....

Informations concernant le Responsable du traitement
·Raison sociale : ……………………………………………………..
· Domicile : ……………………………………………………..

L’Utilisateur peut contacter le Responsable du Traitement :
-Du Groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments en cliquant ici.
-D’Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire en cliquant ici.

Informations concernant le demandeur M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP.................., CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer son droit de suppression, conformément à l’article 17 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à l’article 15 de la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), et

Demande
1.Que, dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de cette demande, soit effectuée la suppression effective de toute donnée et information relative à la personne se trouvant dans ses registres de traitements, selon les termes établis dans le Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la LOPDGDD, et que cela lui soit communiqué par écrit à l’adresse ci-dessus indiquée.

2.Que, dans le cas où le Responsable du traitement considère cette opposition comme irrecevable, il le communique également à l’intéressé(e), de façon argumentée et dans le délai indiqué afin de pouvoir déposer la réclamation correspondante.

À ..........................., le ..... .................... ....



Informations concernant le Responsable du traitement

·Raison sociale : ……………………………………………………..
· Domicile : ……………………………………………………..

L’Utilisateur peut contacter le Responsable du Traitement :

-Du Groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments en cliquant ici.
-D’Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire en cliquant ici.

Informations concernant le demandeur

M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP..................CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer son droit de limitation du traitement, conformément à l’article 18 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).

Motifs de la limitation

Étant considéré que les conditions suivantes sont respectées :
a) L’intéressé conteste l’exactitude des données personnelles, pendant le délai qui permette au Responsable du Traitement de vérifier leur exactitude.
b) Le traitement est illicite et l’intéressé s’oppose à la suppression des données personnelles, et demande donc à la place la limitation de leur utilisation.
c) Le Responsable n’a plus besoin des données personnelles pour les finalités du traitement, mais l’intéressé en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
d)L’intéressé s’oppose au traitement en vertu de l’article 21.1. pendant qu’il est vérifié si les motifs légitimes du Responsable prévalent sur ceux de l’intéressé.

Selon les dispositions de l’article 18 du Règlement (UE) et l’article 16 de la LOPDGDD, le demandeur

Demande

Que le traitement de ses données personnelles soit limité, en tenant compte :

· Que le traitement est illicite et il/elle s’oppose à leur suppression.
· Que le Responsable n’a plus besoin de ses données personnelles pour les fins pour lesquelles elles ont été recueillies, mais que le demandeur en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense de ses réclamations.

Que, dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de cette demande, ait lieu la limitation du traitement des données personnelles le/la concernant, selon les termes du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la LOPDGDD.

Á ..........................., le ..... .................... ....

Informations concernant le Responsable du traitement

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Informations concernant le demandeur

M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP.................., CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer le droit de rectification, conformément à l’article 16 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à l’article 14 de la loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), et

Demande
Qu’ait lieu la rectification des données personnelles faisant l’objet de l’exercice du droit et que le résultat de la rectification effectuée soit notifié par courrier à l’adresse ci-dessus indiquée.

Les données à rectifier sont les suivantes : .......................................................................... ............................................................................................................................................

La présente demande est accompagnée des documents suivants justifiant de l’inexactitude ou du non-respect des données faisant l’objet du traitement :  
[.................................................................]

Si les données rectifiées avaient été préalablement communiquées, il faudrait au préalable notifier le Responsable du Traitement cessionnaire de la rectification effectuée, afin que ce dernier procède également à la bonne correction.

À ..........................., le ..... .................... ....

Informations concernant le Responsable du traitement

·Raison sociale : ……………………………………………………..
· Domicile : ……………………………………………………..

L’Utilisateur peut contacter le Responsable du Traitement :

-Du Groupe de sociétés Ona Hotels & Apartments en cliquantici.
-D’Ona Hotels & Apartments en tant que gestionnaire en cliquant ici.

Informations concernant le demandeur

M./Mme. ….............................................................., majeure(e), domicilié(e) à l’adresse suivante ..................................................... n°............., Ville........................................... Département......................................... CP.................., CNI n°............................, dont la photocopie est jointe au présent document, manifeste par la présente son souhait d’exercer son droit à la portabilité de données, conformément à l’article 20 du Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à l’article 17 de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre concernant la Protection des données personnelles et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).

Motifs pour exercer le droit à la portabilité Étant considéré que les conditions suivantes sont respectées :

a)Le traitement se base sur le consentement de l’intéressé [article 6.1 a) /article 9.2 a)]
b)Le traitement se base sur un contrat souscrit par les parties [article 6.1 b)]
c)Le traitement est effectué par des moyens automatisés

Selon les dispositions de l’article 20 du Règlement (UE) et de l’article 17 de la loi Organique (LOPDGDD), le demandeur

Demande :

1.Que, dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de cette demande, il puisse exercer le droit à la portabilité des données personnelles le concernant, selon les termes du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement de données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la LOPDGDD.

2.Que les données personnelles correspondantes soient directement transmises dans leur format structuré, à usage commun et lecture mécanique, à …...............................................................

À ..........................., le ..... .................... ....