POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est EXCEL HOTELS & RESORTS, SA (ci-après, "EXCEL"), avec NIF: A - 38083101 et siège social à Calle Santa Rosa 5 (appartements Royal Palm, urbanisation Oasis del Sur), Arona , 38650, Ténérife.

Nous vous informons que la propriété de ce site Web via le domaine www.excelhotelsandresort.es (ci-après, le « site Web »), appartient à EXCEL.

L'accès et/ou l'utilisation du Site attribue la condition d'Utilisateur (ci-après, l'"Utilisateur"), et implique l'acceptation, à partir dudit accès et/ou utilisation, de la présente Politique de Confidentialité.

L'Utilisateur peut contacter EXCEL à l'adresse e-mail suivante : reservations@excelhotelsandresorts.es

2.- Pourquoi EXCEL est-elle autorisée à effectuer un traitement de données ?

EXCEL est en droit de traiter vos données afin de réaliser la prestation de ses services.

De même, EXCEL est en droit de traiter vos données sur la base du consentement demandé à l'Utilisateur ou sur un intérêt légitime, le cas échéant.

EXCEL prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin.

Cette politique de confidentialité réglemente l'accès et l'utilisation du service (ci-après, le "Service") qu'EXCEL met à la disposition de l'Utilisateur intéressé par les services.

En ce sens, les bases de légitimité utilisées par EXCEL pour le traitement des données des Utilisateurs sont :

(i) L'exécution contractuelle.

(i) Le consentement des Utilisateurs au traitement de leurs données personnelles aux fins spécifiées dans chaque cas.

3.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles par EXCEL ?

Vos données personnelles collectées par EXCEL peuvent être utilisées aux fins suivantes, selon le consentement accordé dans le formulaire d'inscription correspondant :

3.1 La fourniture des services EXCEL.

Afin de fournir le service demandé par l'Utilisateur, EXCEL devra traiter les données personnelles obtenues à partir des informations que l'Utilisateur fournit à EXCEL.

Nous vous informons qu'EXCEL est proactif dans la protection de votre vie privée et de vos données personnelles et, plus particulièrement, des données protégées liées à votre santé.

3.2 L'envoi de communications commerciales et/ou Newsletters par EXCEL.

Si l'Utilisateur y a consenti, ses données personnelles pourront être utilisées pour lui envoyer par courrier, téléphone, e-mail, SMS/MMS, ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, des communications commerciales ou des informations d'EXCEL.

3.3. Transferts de données à des sociétés tierces.

Le but du transfert sera l'envoi, par courrier, téléphone, e-mail, SMS/MMS, ou par tout autre moyen équivalent de communication électronique par ces sociétés d'informations et de communications commerciales liées au secteur de l'hôtellerie pouvant résulter de votre intérêt.

4.- Véracité des données fournies par les Utilisateurs et données des mineurs L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et est responsable d'informer EXCEL de toute modification de celles-ci. L'Utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, EXCEL se réservant le droit d'exclure tout Utilisateur qui aurait fourni de fausses données des Services enregistrés, sans préjudice de toute autre action pouvant être intentée par la loi.

5.-Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées par EXCEL tant que l'Utilisateur n'exprimera pas son souhait de se désabonner des services d'EXCEL, et ce afin de recevoir des informations sur les services de la société. Par la suite, si nécessaire, EXCEL maintiendra les informations bloquées pendant les périodes légalement établies.

6.- Droits de l'Utilisateur par rapport à ses données

L'Utilisateur a le droit de

(i) Accéder à vos données personnelles.

(i) Demander la rectification de données inexactes.

(i) Demander sa suppression.

(i) Demander la limitation du traitement de vos données.

(i) S'opposer au traitement de vos données.

(i) Demander la portabilité.

(i) Ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées.

L'utilisateur peut exercer tous ces droits à l'adresse e-mail suivante reservations@excelhotelsandresorts.es en indiquant le motif de sa demande et en fournissant une copie de sa pièce d'identité

L'Utilisateur peut également adresser sa demande par courrier ordinaire à l'adresse suivante :

EXCEL HOTELS & RESORTS, SA
NIF : A - 38083101
Adresse : Calle Santa Rosa 5 (appartements Royal Palm, urbanisation Oasis del Sur), Arona, 38650, Tenerife.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action en justice, l'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une Autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée, dans le cas où vous considérez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, ainsi que dans le cas où l'exercice de vos droits n'est pas satisfait. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informera le réclamant du déroulement et du résultat de la réclamation.

7.- Sécurité des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour EXCEL. Par conséquent, EXCEL met tout en œuvre pour empêcher que vos données ne soient utilisées de manière inappropriée, en n'en permettant l'accès qu'au personnel autorisé.

EXCEL maintient les niveaux de sécurité de la protection des données personnelles conformément à la réglementation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données que l'Utilisateur fournit via le Site sans sous réserve de vous informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

EXCEL s'engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la législation applicable, ainsi qu'à leur accorder un traitement sécurisé dans les cessions et transferts internationaux de données qui, le cas échéant, peuvent avoir lieu.

Dans les services du site Web qui nécessitent une inscription en tant qu'utilisateur, un mot de passe doit être choisi. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se produisent dans la session initiée avec son nom et son mot de passe.

L'Utilisateur s'engage à informer EXCEL dans les meilleurs délais de l'utilisation non autorisée de son Identifiant et/ou mot de passe ou de toute autre faille de sécurité. EXCEL ne sera pas responsable des dommages ou pertes qui pourraient survenir en raison du non-respect de cette obligation par l'Utilisateur.

8.-Modifications

EXCEL se réserve le droit de revoir sa politique de confidentialité à tout moment qu'elle juge approprié. Pour cette raison, nous vous demandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour en lire la version la plus récente.

Cependant, tout changement apporté à cette politique de confidentialité sera communiqué à l'utilisateur.

9.- Liens vers des pages Web

Le site Web EXCEL peut contenir des liens vers des pages Web de sociétés et d'entités tierces. EXCEL ne peut être tenu responsable de la manière dont ces sociétés traitent la protection de la vie privée et des données personnelles, nous vous conseillons donc de lire attentivement les déclarations de confidentialité de ces pages Web qui ne sont pas la propriété d'EXCEL concernant l'utilisation, le traitement et la protection. de données personnelles.

Les conditions offertes par ces pages Web peuvent ne pas être les mêmes que celles offertes par EXCEL.

10 questions

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter EXCEL par e-mail à l'adresse e-mail suivante : reservations@excelhotelsandresorts.es

11.- Acceptation et consentement.

L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, accepter et consentir au traitement de celles-ci par EXCEL, de la manière et aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité.