Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PÁGINA WEB DE EXCEL HOTELS & RESORTS

IDENTIFICACIÓN:

En cumplimiento con las obligaciones estipuladas por el Artículo 10 de la Ley 34/2002 del 11 de julio de la Sociedad de Comercio Electrónico y Servicios de Información, se proporcionan los siguientes datos: Excel Hotels & Resorts S.A., ubicado en Urb. Oasis del Sur, C/ Santa Rosa, 5. 38650 Arona, Tenerife, España.

USUARIOS:

El acceso y uso de la página web de Excel Hotels & Resorts implica la aceptación de la condición de USUARIO de la página desde el momento del acceso, y la aceptación de los Términos y Condiciones Generales expuestas en este documento. Las condiciones aquí expuestas se aplicarán independientemente de las condiciones que deban ser aplicadas según corresponda.

USO DE LA PÁGINA WEB DE EXCEL HOTELS & RESORTS:

Excel Hotels & Resorts, S.A. proporciona el acceso a una amplia variedad de información y servicios (en adelante, “contenidos”) en internet de Excel Hotels & Resorts, y a aquellos a los que el usuario puede acceder. El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por Excel Hotels & Resorts S.A. en su sitio web, incluso pero no limitado a: no utilizarlos para (i) incurrir en actos ilícitos, ilegales o contrarios a la buena fe y la naturaleza del orden público, (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico o de naturaleza ilegal o de apología del terrorismo o en contra de los derechos humanos, (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Excel Hotels & Resorts S.A, a sus proveedores o a terceros, mediante la introducción o difusión de virus informáticos o cualquier otro hardware o software capaz de causar daños, (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Excel Hotels & Resorts S.A. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 del 21 de diciembre, que modifica el Reglamento por el que se aprueba el desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y garantiza el uso y manipulación de los datos personales del usuario. Esto, junto con todas las formas de recogida de datos personales que Excel Hotels & Resorts S.A. pueda solicitar, asegura al usuario sobre la existencia y aceptación de las condiciones específicas sobre el tratamiento de sus datos, y en cualquier caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el propósito del tratamiento de datos y las comunicaciones apropiadas de datos a terceras partes. Excel Hoteles & Resorts S.A. declara que cumple con la Ley 34/2002 del 11 de julio, de la Sociedad de Información Electrónica y Servicios Comerciales, y siempre solicitará el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus correos electrónicos, con fines comerciales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Excel Hoteles & Resorts S.A. no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de cualquier coste o daño incurrido por error u omisión en el contenido, la falta de disponibilidad del sitio web, o la transmisión de virus o malware en el contenido, a pesar de haber tomado las medidas técnicas necesarias para evitarlo.

ENMIENDAS:

Excel Hoteles & Resorts S.A. se reserva el derecho de realizar sin notificación previa las correcciones que se consideren necesarias en su página web, siendo capaz de cambiar, retirar o añadir tanto contenido y servicios ofrecidos en el sitio web, así como de la forma en la que éstos son presentados o se encuentran en el sitio web.

ENLACES:

En el caso de enlaces existentes en el sitio web o hipervínculos con otros sitios web en Internet, Excel Hoteles & Resorts S.A. no ejercerá ningún tipo de control sobre estos sitios web y su contenido. Bajo ninguna circunstancia se le considerará responsable del contenido de cualquiera de los enlaces que pertenecen a una página web, así como tampoco se garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, precisión, alcance, veracidad, validez y constitucionalidad de los materiales o informaciones contenidas en dichos hipervínculos o en otros sitios web. Del mismo modo, la inclusión de vínculos externos no implica asociación, fusión o participación de ningún tipo con las entidades relacionadas.

DERECHO DE ACCESO A LA PÁGINA WEB:

Excel Hotels & Resorts, S.A. se reserva el derecho a retirar o negar el acceso al sitio y/o servicios ofrecidos, sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplieran las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web.

RESPONSABILIDAD DE USO:

Excel Hotels & Resorts, S.A. elevará a juicio la violación de estos términos y condiciones así como todo uso no autorizado de su sitio web, ejerciendo aquellas acciones civiles y penales que pudieran ser aplicables en virtud de la legislación correspondiente.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Excel Hotels & Resorts S.A. puede modificar en cualquier momento las condiciones publicadas en este documento. Las presentes condiciones serán válidas a partir de su publicación y estarán en vigor hasta que sean modificadas por otras condiciones debidamente publicadas posteriormente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Excel Hotels & Resorts, S.A. y el usuario está sujeta a la legislación española actual y cualquier disputa se llevará ante los juzgados y tribunales del municipio de Arona, Tenerife.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Esta declaración está dirigida a informar a los usuarios de la privacidad general y de Protección de Datos Personales llevada a cabo por Excel Hotels & Resorts S.A. La presente Política de Privacidad puede variar en función de los requisitos legales, o de los efectuados en nombre de Excel Hotels & Resorts, S.A.

PROCESAMIENTO Y USO DE LOS DATOS:

Excel Hotels & Resorts, S.A. es consciente de cómo debe utilizarse y procesarse la información personal que pudiera ser necesaria o que se obtiene de los usuarios de sus sitios web, con el propósito de gestionar los servicios prestados, o para enviar a dichos usuarios comunicaciones comerciales sobre los productos o servicios que pudieran ser de su interés.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS:

Excel hoteles & resorts S.A. se compromete a cumplir su obligación de mantener en secreto tales datos personales y su deber de almacenarlos, y adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, y evitar cualquier alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de los mismos, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, y el cumplimiento de la legislación en materia de Protección de Datos. En cualquier caso, Excel Hoteles y Resorts S.A. no puede garantizar la absoluta infalibilidad de internet, y de igual modo, la violación de datos mediante el acceso fraudulento por terceros.

USO DE LAS COOKIES:

Esta página web utiliza cookies. Las “cookies” son archivos de texto pequeños almacenados en el disco duro del ordenador de los usuarios cuyo propósito es la recogida de datos estadísticos sobre el uso de la página web por parte de los usuarios, y permitir mostrar contenido publicitario No contienen datos de naturaleza personal. El usuario puede configurar los ajustes de su navegador para aceptar o rechazar la instalación de cookies o eliminar los datos de navegación al final de la sesión. Sin embargo, Excel Hotels & Resorts S.A. recomienda y aprecia la activación y aceptación de cookies para poder obtener información más precisa y, de este modo, mejorar el contenido y adaptarlo a las preferencias del usuario. Excel Hotels & Resorts S.A. no asume responsabilidad sobre la desactivación de las cookies que no permita el correcto funcionamiento de la página web.

VERACIDAD DE LOS DATOS:

Los usuarios serán responsables de la veracidad de los datos proporcionados, y son responsables de informar cualquier cambio de los mismos a Excel Hotels & Resorts S.A., quedando este último eximido de cualquier responsabilidad al respecto. Excel Hotels & Resorts S.A. se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a cualquier usuario que haya provisto información falsa, sin perjuicio de cualquier otra acción legal en la que pudiera incurrir.

ACCESO A LOS DATOS:

Bajo ninguna circunstancia un tercero tendrá acceso directo a su información personal, exceptuando aquellos considerados como Técnicos de Control, quienes necesitan acceso para poder realizar la gestión y desarrollo de actividades de servicio.

DERECHOS DEL USUARIO:

Los usuarios tienen derecho a ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante el envío de una solicitud por escrito a la dirección establecida en cada caso, o a la dirección especificada en la cláusula 1 del presente documento, identificándose e indicando su petición y presentando una fotocopia de su DNI o documento de identidad equivalente. También pueden enviar un correo electrónico a enquiries@excelhotelsandresorts.es. Tenga en cuenta el procedimiento establecido en el artículo 25 del Real Decreto 1720/2007 del 21 de diciembre con el fin de ejercer sus derechos.

COMUNICACIONES DE MARKETING:

Excel Hotels & Resorts S.A., en virtud de la Ley 34/2002 del 11 de julio de la Sociedad de Información Electrónica y Servicios Comerciales, bajo ninguna circunstancia enviará a los usuarios anuncios o notificaciones de ventas o con fines publicitarios sin su previa solicitud o consentimiento. Además de esto, no enviará mensajes no solicitados o correos electrónicos en cadena previamente consentidos, o mensajes de correo electrónico, sin consentimiento previo.

CANCELACIÓN DEL SERVICIO DE COMUNICACIONES DE MARKETING:

Excel Hotels & Resorts SA, informa a los usuarios que, si han solicitado el envío de mensajes de publicidad o alertas electrónicas, pueden cancelar este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones en cada caso, o mediante el envío de una notificación por escrito a enquiries@excelhotelsandresorts.es.