Gestión Hotelera

Excel tiene el compromiso de prestar la mejor experiencia a sus huéspedes y está fuertemente enfocado en los niveles de calidad y servicio.

Con un equipo multilingüe actual de aproximadamente 400 personas, Excel sirve a más de 100.000 huéspedes cada año en 14 idiomas diferentes. El personal de la empresa está capacitado para escuchar al cliente e informar regularmente al equipo de dirección sobre las necesidades identificadas. Esta información se combina con reportes de evaluación, encuestas a clientes y el seguimiento de las redes sociales para asegurar que la oferta hotelera de la compañía cumple con los estándares más elevados.

Además, la compañía también gestiona varias instalaciones de ocio y restaurantes en las zonas turísticas de Tenerife.

Haga clic aquí para conocer más sobre los hoteles que gestionamos